リニューアルオープン記念
FAQ
注文・支払いについて
ご発送前であれば可能です。
追加・ご変更の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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ご注文が完了しましたら自動的に確認メールをお送りしております。
迷惑メールをご確認いただくか、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。
可能です。
ご注文の際に、カート画面の備考欄へその旨をご記入ください。
※宛名、但し書きのご希望がある場合は、その旨もご記入下さい。
配送について
送料は以下の通りです:
- 北海道・沖縄:1100円(税込)
- 東北:880円(税込)
- 関東・信越・北陸・中部:770円(税込)
- 関西・中国・四国・九州:550円(税込)
また、1回のご注文金額が11,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
発送前のご注文に関しましては、弊社で可能になります。その際はメールにてご連絡ください。
【必要事項】
・電話番号
・郵便番号/ご住所
・お名前
通常商品は3営業日以内、名入れ商品は6営業日以内にご発送させていただきます。
海外へのご発送につきましては、下記のリンクからご注文をお願いします。
可能です。
商品によって、ご対応可能なラッピングが異なりますので、詳細は各商品ページをご確認下さい。
キャンセル・返品について
発送前であれば可能です。お問い合わせフォームにてご連絡下さい。
商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がございます。
また、不良品以外の返品は承ることが出来ません。
木目や重さ及びイメージと異なる等、お客様都合による返品理由及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
